お客様事例

  • 化粧品会社 A社様

    A社様は、化粧品の定期購買モデルのお客様で、下記サービスをご提供しています。
    他社のサービスを利用されていましたが、当初部分的なお手伝いから、現在は弊社のワンストップサービスを導入頂いています。

    導入期
    1)DM発送代行と効率化の実施
    2)発送用資材の最適化と発注先切替によるコスト削減
    ワンストップサービス切替後
    1)WEB構築・運用
    2)マーケティング施策(集客・新客獲得・分析)提案
    3)コールセンター(受注・問合せ・セールスコール
    4)決済管理(クレジット・代引き・後払い)
    5)物流(倉庫管理・配送)
    6)通販プラットフォーム(AMOS)
  • アパレル・雑貨 ECサイト B社様

    B社様は、有名ブランド品のタイムセールで成長されているお客様です。
    リードタイムの短縮と在庫の効率化が課題でした。
    他社のサービスを利用されていましたが、物量の増大に伴い、弊社に切替頂きました。物流のみのワンストップサービスをご利用頂いています。

    物流倉庫管理と物流企画全般
    (ご提供サービス)
    1)数百社にわたる各メーカー様からの受発注納品の個別受入と入庫対応
    2)受発注商品の入荷計上から流通加工作業〜出荷〜配送
    3)セール終了時の迅速な返品対応
    4)ピーク時の撮影代行
    5)ビジネスモデルに合わせた倉庫管理システム開発・運用
    6)商材別資材企画並びに発注代行
    7)配送
  • 大手小売業 C社様

    C社様は店舗中心ですが、海外での通販物流機能とコールセンター機能を提供させて頂いております。
    ヨーロッパ各国で、通販を展開している弊社ならではの提供機能です。

    欧州
    物流
    • 1)ドイツにある一拠点に通販用在庫を保管(アパレル・雑貨・家具)
    • 2)付加価値税が違う各国宛の明細書対応
    • 3)近隣の15ヶ国向けに、ドイツ倉庫からの発送業務
    コールセンター
    • 1)多言語による問合せ対応
    通販システム
    • 1)多言語対応のAMOS導入
    中国
    物流
    • 1)上海にある一拠点に通販用在庫を保管
    • 2)中国全土への発送業務
    コールセンター
    • 1)中国語による問合せ対応
  • 外資系アパレル D社様

    D社様は、通販事業開始にあたり、弊社の通販ワンストップサービスを導入頂きました。

    ワンストップサービス導入
    1)WEB構築・運用
    2)マーケティング施策(集客・新客獲得)提案
    3)コールセンター(受注・問合せ)
    4)決済管理(クレジット・代引き)
    5)物流(倉庫管理・配送)
    6)通販プラットフォーム(AMOS)

    その後、店舗向けの物流業務も弊社にご依頼頂き、上記に加えて検品業務・流通加工・修繕業務(汚れ落とし・裾上げ等)も代行させて頂いています。